Algemene Voorwaarden 

Verzekering

Uw motorfiets is bij ons ten alle tijden verzekerd volgens CMR Voorwaarden. Dat houdt in dat de motorfiets per kilogram verzekerd is. De geleden schade dient door een officieel taxatiepunt vastgesteld te worden. In overleg met de rekening zal de geleden schade uitgekeerd worden. Indien een motorfiets WA Casco/All-risk verzekerd is, is in de meeste gevallen de schade en/of diefstal gedekt door uw eigen motorverzekering. Raadpleeg hiervoor uw eigen verzekeringspolis.

Bij motoren boven 250 kilogram dient iemand aanwezig te zijn om te assisteren bij laden en lossen. Bij afwezigheid van u op de bestemming dient u zelf geregeld te hebben dat de motorfiets daar gelost mag worden, en er iemand aanwezig is voor ontvangst. Tevens dient u een slot bij uw motorfiets te leveren en moet u zelf een reservesleutel meenemen.

Laden en Lossen

Een motor mag maximaal 100 cm breed zijn. Als de motorfiets is uitgerust met niet-demontabele zijkoffers mag deze maximaal 85 cm breed zijn en zal een extra toeslag berekend worden. Beta Expresse dient via het inschrijfformulier op de hoogte gesteld te worden van het gebruik van zijkoffers. Als uw motorfiets is uitgerust met ‘bar-end spiegels’, dienen deze gedemonteerd aangeleverd te zijn.

Tevens mag de motorfiets niet volgetankt zijn in verband met lekkage via de overloop. Zorg dat de tank dus maximaal voor de helft gevuld is.

Bij het laden en lossen op een door de klant aangegeven locatie dienen de volgende zaken in acht genomen te worden:

  • De locatie van laden en lossen dient door de klant verzorgd te worden.
  • De ondergrond dient vlak te zijn en bij voorkeur geasfalteerd.
  • Er dient iemand aanwezig te zijn voor het in ontvangst nemen van de motorfiets. Als dit niet mogelijk is, lever dan een slot aan inclusief sleutel. Neem zelf een extra sleutel mee.
  • Het afleveren op locatie zonder aanwezig persoon geschied geheel op eigen risico.
  • De locatie moet bereikbaar zijn voor een grote bestelbus.

Beta Expresse heeft het recht om de ophaal- en afleverdag/tijd te wijzigen, dit met het op de hoogte stellen van de klant. De klant mag aangeven op welke dag de voorkeur ligt voor het ophalen en afleveren, Beta Expresse zal er alles aan doen om hierin tegemoet te komen.

Bagage 

Iedere motorfiets mag vergezeld worden door bagage met een maximum gewicht van 20 Kilogram. Dit is inclusief de inhoud van eventuele top- en zijkoffers. Indien er reistassen meegaan mogen deze de afmetingen van 80x35x35 centimeter niet overschrijden.

 Bevestiging transport

Na het indienen van uw aanvraag ontvangt u zo spoedig mogelijk een offerte met de prijs. Een boeking dient altijd via de website gemaakt te worden en de betaling geschied door middel van overschrijven op de rekening ten name van Motortransport, IBAN: NL82 RABO 0119 7856 25. Vermeld bij de overschrijving uw referentienummer.

Uw reis is pas definitief bevestigd als Beta Expresse het juiste bedrag onder vermelding van de juiste referentie op de rekening heeft ontvangen. Hiervan zult u op de hoogte gesteld worden via e-mail.

Betaling en Annulering 

Bij annulering is de afzender/opdrachtgever de onderstaande percentages van de tariefsom verschuldigd afhankelijk van het moment van de annulering t.o.v. de vertrekdatum inclusief een toeslag van € 35,- administratiekosten. Annulering van de opdracht door de afzender/opdrachtgever  dient schriftelijk bevestigd te worden.

De datum van de gemaakte afspraak geldt als meldingsdatum van de annulering.

  • De opdracht wordt bevestigd door middel van betaling van 20% van de totale factuursom. Wanneer er uiterlijk 3 maanden voor vertrek geannuleerd wordt zal het betaalde bedrag geretourneerd worden minus €35,- administratiekosten. Een maand voor vertrek dient het volledige bedrag voldaan te zijn en op onze rekening te staan. Wordt er binnen een maand voor vertrek geannuleerd zal er geen restitutie plaatsvinden.

Indien de afzender/opdrachtgever de definitieve opdracht verzoekt te annuleren gelden de hierboven genoemde regels voor het storneren van de betaling door Beta Expresse voor de volledige opdracht. De stornering van het restant dat na aftrek van bovenstaande vermeldingen overblijft, dient door Beta Expresse binnen 14 dagen te geschieden.

Indien door overmacht dan wel onvoorziene omstandigheden een bevestigde opdracht geen doorgang kan vinden, zal Beta Expresse de opdrachtgever hier tijdig van op de hoogte stellen. Bij een reeds voldane betaling van de opdracht door de opdrachtgever zal het betaalde bedrag worden teruggestort binnen 7 dagen na kennisgeving van het annuleren van de opdracht.